پایان نامه تاثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر اشتیاق شغلی کارکنان

این مطالعه به بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بر اشتیاق شغلی کارکنان می پردازد. با تاکید بر مبانی نظری، مدل مفهومی تحقیق طراحی و بر این اساس 6 فرضیه تدوین گردید. جامعه آماری این تجقیق، دانشگاه سیستان و بلوچستان می باشد. نمونه گیری با استفاده از روش تصادفی-طبقه ای انجام شده است و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران برابر با 274 نفر برآورد شد. بدین ترتیب 285 پرسشنامه در جامعه تحقیق توزیع شد که 273 پرسشنامه معتبر و قابل تجزیه و تحلیل بود. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS 21 و LISREL 8.8 استفاده شده است. در این پایان نامه از آزمون های میانگین یک جامعه، میانگین دو جامعه و میانگین چند جامعه (ANOVA) استفاده شده است و جهت پاسخگویی به فرضیات تحقیق از آزمون معادلات ساختاری استفاده شد. با توجه به نتایج آزمون های آماری، کلیه فرضیات تحقیق تایید گردید و مسئولیت اجتماعی شرکت بر اشتیاق شغلی کارکنان تاثیرگذار بود، بدین ترتیب که بیشترین تاثیر تداعی مسئولیت اجتماعی شرکت بر متغیر جذب و بیشترین تاثیر مشارکت در فعالیت های مسئولیت اجتماعی شرکت بر متغیر نیرومندی بود.

واژگان کلیدی:

مسئولیت اجتماعی شرکت ، اشتیاق شغلی ، آزمون معادلات ساختاری

در پایان نامه حاضر با توجه به مدل تحقیق متغیرهای تداعی مسئولیت اجتماعی شرکت و مشارکت در فعالیت های مسئولیت اجتماعی شرکت در این دسته قرار می گیرند و متغیرهای مستقل محسوب می شوند.

و نیز متغیر های نیرومندی، ایثار و جذب، به عنوان متغیرهای وابسته در نظر گرفته شده است.

تعریف واژگان کلیدی و مفاهیم اصلی

مسئولیت اجتماعی شرکت

انجام وظایف قانونی و اقتصادی اساسی که کسب و کار در محیطی که در آن فعالیت میکند با آن روبرو می شود و نیز کمک داوطلبانه به توسعه اجتماعی این محیط ها به طور کافی و ساختار یافته که بستگی به منابع در اختیار و استراتژی های کسب و کار دارد.

تداعی مسئولیت اجتماعی شرکت

ادراک کارکنان از هویت شرکت در مورد مسائل مهم اجتماعی است. تداعی CSR همچنین ادراک فعالیت های CSR برای ذینفعات خارجی است.، ادراک شهروندی سازمانی و مسئولیت اجتماعی درک شده می باشد.

مشارکت در فعالیت های مسئولیت اجتماعی شرکت

شرکت در فعالیت های CSR شامل رفتار های مشارکی عملی و داوطلبانه کارکنان و حتی ابراز عقیده در مورد مسئولیت اجتماعی سازمان می باشد.

اشتیاق شغلی

اشتیاق شغلی عبارتست از یک حالت ذهنی مثبت،عملی و مرتبط با کار که شامل سه بعد نیرومندی ،ایثار و جذب میباشد.

جذب به میزان تمرکز و غرق شدن فرد در کار خود اشاره دارد.در این حالت به این دلیل فرد سرسختانه درگیر کار خود میشود که تجربه کاری برای او بسیار لذت بخش است.افراد برای قرار گرفتن در چنین شرایطی حاضر به پرداختن بهایش نیز هستند.

در بعد نیرومندی،فرد در راستای انجام کار خود تلاش قابل ملاحظه ای اعمال کرده و در موقعیت های دشوار پافشاری بیشتری میکند.کارکنانی که از نیرومندی بالایی برخوردارند،بیشتر به واسطه کار خود برانگیخته میشوند و در هنگام وقوع مشکلات و بروز تعارضات بین فردی مقاومت بیشتری از خود نشان میدهند.

سومین بعد اشتیاق شغلی ایثار می باشد که بادرگیری شدید روانی کارکنان در کار مشخص می شود و ترکیبی ازاحساس معنی داری، اشتیاق و چالش است. این بعد با مفهوم دلبستگی شغلی در ارتباط است.

مسئولیت اجتماعی مدیران

امروزه کمتر کتابی درباره مدیریت می توان یافت که به بحث در زمینه مسئولیت های اجتماعی بنگاه ها و مدیران آنها نپرداخته باشد. در این میان، کتاب های مدیریتی مرتبط با مباحث راهبردی، تأکید بیشتری در زمینه مسئولیت های اجتماعی دارند. مقوله مسئولیت های اجتماعی، پیشینه ای بیش از 100 سال دارد. خاستگاه بحث مسئولیت های اجتماعی و کشورهای صنعتی غربی است. در مراحل اولیه صنعتی شدن این کشورها، نظارت عمومی بر روند شتابان فعالیت بنگاه های تولیدی و خدماتی، اندک بود. نحوه عمل پاره ای از بنگاه ها در این دوران، نگرانی هایی را بین مردم برانگیخت و بحث هایی در مجامع عمومی و مطبوعات بالا گرفت. ماده اصلی مباحث این بود که انگیزه بیشینه کردن سود بنگاه ها و توجه مطلق به منافع سهامداران، آسیب هایی به منافع عمومی و جامعه می رساند. بنابراین، مدیران بنگاه ها وظیفه دارند علاوه بر منافع محدود بنگاه خود، به منافع و مصالح عام تر جامعه نیز بیندیشند. مسئولیت اجتماعی، به نوعی محدودکننده و سامان دهنده انگیزه سودآوری و سودسازی مدیران تلقی شد. از این رو، به تناسب دیدگاه های صاحب نظران درباره مسئولیت های اجتماعی بنگاه ها و مدیران، موافقان و مخالفان ایجاد محدودیت برای بنگاه ها، نظرات گوناگونی را بیان کردند.

مسئولیت اجتماعی مفهوم جدیدی در جامعه نیست اما به طور فزاینده ای در طول مفاهیم دیگر گسترش یافته است. مسئولیت اجتماعی هنوز متناقض است. مسئولیت اجتماعی با تعداد زیادی از مطالعات که در ایالات متحده و اروپا در اوایل دهه 1960 مورد مطالعه واقع شد شروع و گسترش یافت. در این زمان مسئولیت اجتماعی، موضوع مهمی در تجارت جهانی و جامعه بود و مباحث آن همزمان با رشد آن بی اندازه گسترش پیدا کرد.